Công thức “Con người – mối quan hệ – Công việc”, chìa khoá kết nối giúp mối quan hệ ngày càng tốt đẹp hơn

Hôm vừa rồi mình có đi Cafe với một chị bạn, chị than thở rằng gần đây chị cảm thấy bị mất kết nối với chồng và con. Cảm giác những lời nói của mình nói ra đều không được lắng nghe. Chị đi làm về nấu nướng cơm nước đầu tắt mặt tối, vậy mà chồng có chuyện trông con cũng không xong, lúc nào cũng kêu mệt rồi nằm ườn trên giường, vợ nhờ gì mới miễn cưỡng làm. Đang mệt sẵn lại thấy cảnh vậy thế là chị bị tăng xông cho chồng 1 tràng cằn nhằn không giúp đỡ vợ, lúc nào cũng kêu mệt, cả ngày đi làm về không chơi với con. Tối hôm đó chồng ôm gối ra Sofa ngủ. Chị nằm khóc tủi thân.

Chuyện chồng đã vậy, chị quay sang kể chuyện đứa con lớn đang tuổi teen. Hôm đó con có lịch học tiếng anh, lớp lại có 2 bạn tổ chức sinh nhật trùng với thời gian học. Con gọi điện cho chị, giọng thỏ thẻ xin mẹ cho nghỉ học đi sinh nhật bạn. Chị từ chối thẳng thừng rồi lại giảng cho con một bài nào là học tiếng anh quan trọng, một buổi tốn kém vậy sau cũng không học bù lại được kiến thức, rồi 2 bạn kia không thân sao con phải đi. Con bé khóc thút thít đầu dây bên kia. Tối đi học về nhìn mẹ ấm ức, chui vào phòng riêng luôn.

Sau khi kể lể một hồi, chị buông một câu “Sao số chị nó khổ vậy em nhỉ, chẳng cái gì được như ý”, và bắt đầu hướng sang mình mong có lời đồng tình với nỗi khổ ấy. 

Có lẽ những câu chuyện như trên đều khá quen thuộc trong cuộc sống của chúng ta, thậm chí với nhiều người còn như chuyện cơm bữa vậy. Và phản ứng của chúng ta đối với những tình huống xảy ra không theo ý mình cũng phần đông là như vậy. Và, chẳng lẽ cuộc sống cứ bí bách và chúng ta phải chấp nhận như vậy sao? Khi chúng ta than thở về chúng, tức là chúng ta  ghét những điều này, ghét những cảm xúc tiêu cực này. Nhưng chúng ta đã thực sự ngồi xuống để suy nghĩ rõ ràng điều chúng ta mong muốn trong những tình huống như thế này chưa?

Thực ra, những điều khiến chúng ta buồn bực như trên mới chỉ là những “Công việc” có thể gọi thành tên. Đó mới chỉ là lớp vỏ bọc bên ngoài chúng ta thể hiện ra bằng lời nói. Nhưng đằng sau những “Công việc” chúng ta muốn người khác làm đó, cảm giác được trân trọng và yêu thương mới thực sự là cái chúng ta mong chờ được đón nhận từ họ. Vậy thì, thay vì tập trung quá vào “Công việc”, sao chúng ta không thử thay đổi cách ứng xử với các vấn đề tập trung vào chính “con người” và “mối quan hệ” giữa chúng ta và họ.

Và hôm nay, mình muốn chia sẻ với các bạn công thức bộ ba “ Con người – Mối quan hệ – Công việc” để tháo gỡ những vấn đề trong các mối quan hệ ứng xử giao tiếp để cuộc sống trở nên nhẹ nhàng và hạnh phúc hơn. Đây là khái niệm mình mới đọc được và đã áp dụng, và nó đã thực sự giúp mình thay đổi rất nhiều trong cách tư duy và xử lý các tình huống trong các mối quan hệ quan trọng.

CÔNG THỨC ƯU TIÊN “CON NGƯỜI – MỐI QUAN HỆ – CÔNG VIỆC”

CON NGƯỜI: ở đây được hiểu là những gì thuộc về người đối diện chúng ta. Những suy nghĩ, tình cảm, cảm xúc của đối phương.

MỐI QUAN HỆ: đó là mối liên hệ và sự gắn kết giữa chúng ta và họ.

CÔNG VIỆC là những công việc/hành động có thể gọi tên một cách rõ ràng. 

Khi gặp một tình huống xảy ra, việc chúng ta phân tích để làm rõ từng nội dung này rất quan trọng và có yếu tố quyết định giúp chúng ta tránh được những nỗi phiền muộn và có thể dẫn dắt người kia làm theo điều mình muốn một cách tự nguyện và thoải mái. 

THÓI QUEN PHẢN ỨNG CỦA CHÚNG TA ĐỐI VỚI CÁC TÌNH HUỐNG KHÔNG NHƯ Ý TRONG MỐI QUAN HỆ 

Thông thường chúng ta phản ứng với một vấn đề sẽ theo chiều ưu tiên “ CÔNG VIỆC – MỐI QUAN HỆ – CON NGƯỜI”. Như một thói quen, chúng ta chỉ tập trung nói ra những điều mình muốn, tập trung vào nỗi giận của chúng ta, mà quên đi và không để tâm tới những cảm xúc bên trong người đối diện mình.

Cụ thể như tình huống của chị bạn mình, khi thấy chồng như vậy cách chị ấy phản ứng đó là:

CÔNG VIỆC: tập trung ngay vào công việc “Anh trông con cho em, anh đừng nằm nữa ngồi dậy chơi với con đi”

MỐI QUAN HỆ: Khi chồng vẫn chưa theo ý mình, từ sự việc đó chị chuyển sang quy đồng mối quan hệ của chồng với mình “ Sao anh không biết nghĩ cho vợ con nhỉ, sao anh là bố mà có việc chơi với con cũng không xong” hay tệ hơn là “biết thế này ngày xưa tôi không lấy anh cho xong”

CON NGƯỜI: Và khi căng thẳng lên cao, chị chuyển sang quy chụp cả con người anh chồng “Anh là người ích kỷ, anh chỉ biết nghĩ cho bản thân mình” hay tệ hơn là “anh là người chồng tồi” “Anh là người vô trách nhiệm”.

Vậy đó, từ một tình huống nhỏ là đi làm về mệt và không trông con, nếu chúng ta không kiểm soát được sớm thì có thể đẩy lên cao trào và nói những điều gây tổn thương nhau như vậy.

Hay như tình huống với người con, chúng ta cùng phân tích nhé:

CÔNG VIỆC: “Mẹ không biết, con không đi đâu hết, phải đi học tiếng anh không được nghỉ”, chị đang tập trung vào việc “đi học tiếng anh của con”.

MỐI QUAN HỆ: “Bố mẹ mất bao nhiêu tiền cho đi học tốn kém, con không thương bố mẹ à”, “con cứ thế này mẹ không nói chuyện với con thêm nữa”, “mẹ rất ghét con cứ nhì nhèo như thế”. 

CON NGƯỜI: “Con ham chơi quá” “Sao con hư vậy nói mãi không hiểu à” “Sao con cứng đầu vậy”

Các bạn thấy không, từ một tình huống con xin đi sinh Nhật bạn và nghỉ học 1 hôm, người con đã có thể trở thành “một đứa con hư” như vậy. 

Thực sự, khi chúng ta đang cáu giận và căng thẳng, những điều chúng ta nói ra chỉ cố để đối phương cảm thấy mình có lỗi trong câu chuyện đó. Nhưng chúng ta đâu biết rằng những câu nói đó đôi khi khiến đối phương cảm thấy tổn thương, và lòng mình thì cũng chất chứa đầy phiền muộn. Và mục đích ban đầu muốn đối phương thay đổi cũng chẳng thành, không khí căng thẳng bao trùm ngày này tháng nọ, từ sự việc này qua sự việc nọ.

Có cách nào để thay đổi và bớt tổn thương nhau hơn không? 

ĐIỀU CHÚNG TA NÊN LÀM KHI ĐỐI DIỆN VỚI CÁC VẤN ĐỀ  ĐÓ LÀ: ƯU TIÊN THEO THỨ TỰ “ CON NGƯỜI – MỐI QUAN HỆ – CÔNG VIỆC”

Suy cho cùng, mọi thứ chúng ta làm cũng để hướng tới cuộc sống hạnh phúc hơn mà phải không? Sao chúng ta cứ làm cho nhau buồn phiền và đau khổ vậy? Bạn có thực sự sẵn sàng để thay đổi mình, hướng tới mối quan hệ tốt đẹp và hạnh phúc hơn không? Vậy thì hãy cùng đọc thật chậm, thật sâu và thật ngấm những điều mình sắp viết sau nhé.

Như mình đã nói ở trên, phần lớn chúng ta chỉ quen tập trung vào “công việc” và coi nhẹ “con người” của đối phương, chúng ta nói điều chúng ta muốn nhưng chúng ta quên mất đối phương cũng có những cảm xúc, suy nghĩ và mong muốn. Vì vậy, để cuộc nói chuyện nhẹ nhàng hơn, để vấn đề hoá đơn giản và tất cả cùng vui vẻ, mỗi khi chúng ta gặp vấn đề, hãy nhớ luôn ưu tiên nói những suy nghĩ của mình về “CON NGƯỜI” đầu tiên, sau đó khẳng định “MỐI QUAN HỆ” giữa mình và họ, và cuối cùng mới nhắc đến “CÔNG VIỆC”.

Ví dụ cho tình huống của người chị bạn mình với chồng:

CON NGƯỜI: “Em trông anh hơi mệt, hôm nay công việc ở công ty bận rộn rộn lắm phải không anh”, “Em thấy anh mệt mỏi, có vấn đề gì không anh chia sẻ với em cho thoải mái, em nghe đây nè”. “Em thấy anh không được khoẻ, em pha cho anh một cốc nước cam nhé”, “Cu Bin thấy bố tuyệt vời không nè”

MỐI QUAN HỆ: “ Mẹ con em cảm ơn anh đi làm vất vả lo cho gia đình”, “Cu Bin yêu bố cực kỳ”, “Em thương anh lắm”

CÔNG VIỆC: “ Cứ Bin yêu bố lắm, chỉ mong bố về chơi với cu Bin thôi nè, bố chơi với cu Bin một xíu để mẹ nấu cơm cho bố ăn đỡ mệt nhé”, “Bố yêu cu Bin lắm luôn, Cu Bin ra yêu bố, chơi với bố, xoa lưng cho bố đỡ mệt để mẹ nấu cơm nhanh cho bố ăn nha”

Mình nghĩ, khi người vợ nói như vậy, người chồng khó lòng nào mà từ chối. Sự tôn trọng, ghi nhận và đồng cảm và được yêu thương là những nhu cầu rất cao trong mỗi người, khi được thoả mãn thì mọi thứ khác cũng sẽ dễ dàng đón nhận. 

Và chúng ta cùng xem tình huống thứ 2 sẽ như thế nào nhé:

CON NGƯỜI: “Mẹ biết con là một cô bé hoà đồng với bạn bè” “Chắc là con rất yêu quý 2 người bạn này lắm”, “con đang rất háo hức phải không”

MỐI QUAN HỆ: “Mẹ rất yêu thương và tôn trọng con”, “mẹ hiểu cảm giác của con, ngày xưa khi còn đi học mẹ cũng rất thích dự sinh Nhật bạn thân của mình”.

CÔNG VIỆC: 

• Nếu đồng ý: “việc dự sinh Nhật bạn sẽ cho con những kỷ niệm đẹp về tuổi học trò. Và việc học tiếng anh cũng rất quan trọng cho tương lai của con. Mẹ đồng ý cho con dự sinh Nhật, và con cũng cần đảm bảo học lại các kiến thức của buổi học hôm nay nhé ”, “Nếu con thực sự yêu quý và mong muốn tham dự buổi sinh Nhật của bạn, mẹ sẽ tôn trọng lựa chọn của con và đồng ý. Con nhớ liên hệ lớp học để đảm bảo không thiếu kiến thức, cố gắng học tốt con nhé”.
• Nếu không đồng ý: “Mẹ rất hiểu cảm xúc của con, mẹ rất tôn trọng con. Nếu không được đi con sẽ buồn đúng không. Mẹ vẫn nghĩ hôm nay con nên đi học tiếng anh vì lớp không học bù con sẽ bị hổng kiến thức một buổi. Tình bạn không đo đếm bằng một bữa tiệc. Có thể trước khi đi học con mua quà và tặng bạn trước, con thấy sao?”

Cùng một tình huống, 2 cách phản ứng khác nhau, 2 kết quả khác nhau, và quan trọng nhất không khí gia đình lúc nào cũng đầy yêu thương và vui vẻ ngập tràn, và mình vẫn có được điều mình muốn, dù một phần hay tất cả nhưng có vẫn còn hơn không đúng không các bạn.

Hi vọng bài viết ngày hôm nay của mình sẽ giúp các bạn có thêm một cách nhìn mới mẻ hơn trong giao tiếp và gìn giữ mối quan hệ thân thiết và hạnh phúc hơn. Mỗi khi gặp một tình huống căng thẳng trong mối quan hệ, hay luôn đọc thầm câu thần chú ” CON NGƯỜI – MỐI QUAN HỆ – CÔNG VIỆC” để bình tĩnh, suy nghĩ và nói ra những lời yêu thương nhau bạn nhé.

Chúc các bạn một ngày tốt lành.

Ngọc Morning.